2019，小i机器人在面对新形势、新局面、新阶段下，对公司进行“以客户为中心”的业务模型转型升级，提炼并重塑了小i的核心价值观，为小i实现更长足的可持续发展、经营管理和员工行为提供了方向指引。
2019，小i机器人继续秉承开放、共享的发展理念，共享技术、平台及产业化经验，与合作伙伴风雨同行，共促人工智能产业的发展。
2019，小i机器人将最新的认知智能技术研究成果和落地应用展示于国际顶级学术会议和赛事中，从技术的自主研发到行业标准制定，彰显了小i机器人AI技术的原创力量！
2019，小i机器人围绕认知智能核心技术、行业落地、产业赋能等人工智能热门方向与国内外的专家进行了多次深入探讨和交流。通过百余场的行业活动，小i在国内外持续发声与亮相，向世界输出中国AI力量。
2019，37个年度奖项，14次榜单和调研报告提名，是满载的荣誉，是品牌的腾飞，也是沉甸甸的责任。
2019，小i机器人以“智能+”的产业布局，为行业企业提供AI服务，在企业、城市、硬件及呼叫中心等多领域落地生花，助力企业数字化转型，引领人工智能商业形态演进，让AI走进更多行业！
“智能+企业”领域，小i机器人携手方太打造的新一代数据库系统，将多渠道多维度的企业知识在一个后台统一维护，为集团9大产品线的服务人员提供后台支撑，通过融合最前沿的AI技术，提升系统对业务的支撑能力和快速响应能力，建设智能化、自助化服务支撑能力，为客户提供更高品质的服务。
“智能+城市”领域，小i机器人为上海人力资源与社会保障局宣教中心、咨询中心两个对外宣传与服务窗口构建了一套智能化机器人、知识库融合平台，实现知识融合关联性，提升查询速度，缩短坐席人员培训时间、降低成本，7*24小时的智能自主查询服务进一步提升了服务体验。
“智能+硬件”领域，在2019第三届世界智能大会期间，被赋予小i机器人“云端大脑”的引导机器人和贩售机器人作为“现场工作人员”，为参会嘉宾提供智能引领、服务接待、讲解咨询等各式服务，日均接待1.5万人。
“智能+呼叫中心”领域，小i机器人为华帝打造了完善的智能语音外呼平台，助力华帝迈出数字化转型第一步。改造后的智能语音外呼平台上线当天外呼量提升了近8倍，准确率达95%左右。
2020，小i机器人将继续专注于认知智能相关技术的自主研发和产业化应用，加速AI在各行业的落地应用，持续引领中国人工智能产业发展。
- 友情链接：
- 百度
